不管大型超市还是加盟超市（好又多超市加盟，世纪华联超市加盟，大润发超市加盟），如果能够找到一些好的收银员也是非常重要的。收银是顾客整个购物环节的最后一道程序，如果收银员不注重服务技巧，就会给顾客的购物体验造成不好的影响，继而使顾客产生不满情绪甚至投诉。因此，收银员在整个购物环节起着至关重要的作用。以下10个收银服务技巧，需要引起收银从业者的重视。
1、忌带情绪上岗，上机前一定要调整好心情，要热情微笑服务。可面对镜子练习，切不可绷着脸无精打采面对顾客，甚至将不良情绪发泄到顾客身上；
2、当顾客买了散装大米或易碎商品，要求多套一个购物袋时，不要固执的坚持不给，禁忌对顾客讲，公司规定不允许多拿或多浪费之类的话，要礼貌的对顾客说：“请支持环保，此购物袋能够承受商品的重量”。当顾客强行索取时，要灵活处理，不可去顶撞顾客；
3、如果顾客是用婴儿车推着孩子，忌太明显的弯着腰勾着头去检查车子，这样顾客很反感，要很自然的假装去亲近孩子，迅速检查车内是否有商品，并说：“你的宝宝好可爱呀！”这样做不但顾客不会觉得反感，反而会觉得很亲切；
4、当顾客产生误解生气时，禁忌为自己辩解，甚至指责顾客的不对，对顾客微笑回复：“非常抱歉，让你生气了。”要礼貌的给顾客解释，并迅速帮助顾客解决问题，如自己解决不了要通知领班处理；
5、禁忌硬性促销商品。当顾客对你的促销商品不感兴趣而拒绝了你时，请不要强求顾客购买，这样会让顾客很厌烦，影响顾客的情绪；
6、收银时当顾客发现电脑价与标价不符时，首先要向顾客道歉，及时通知相关人员马上查实处理，请顾客稍等，禁忌对顾客说：“不关我的事，你去服务台”；
7、当发现顾客使用小面额的时，要礼貌的对顾客说，“您好，请换一张，好吗？”禁忌直接对顾客说：“你这钱是假的，换一张”。如果是发现顾客使用百元时，礼貌的要求更换后仍拿出，此时就要马上通知防损员到场处理；
8、零钱是困扰每位 收银 员的难题，我们要主动向顾客索要零钱，当顾客说没有时，我们要快捷的结算，禁忌还缠着顾客说：“我都看到你有零钱”。或许顾客要留着零钱坐车呢；
9、当提货卡余额不足5元时，按公司规定要回收卡，在结算时一定要提醒顾客一次性消费完，禁忌在顾客不知情的情况下将卡收回再告之公司规定，这种行业很容易激怒顾客；
10、禁忌有顾客排队，直到自己台前没有顾客方可下机。
收银岗位是一家超市的重点形象窗口，也是与顾客接触最多的服务一线，不仅要注重收银岗位职责，更要注重收银服务技巧，让顾客购物称心如意，促成顾客再次光临的需求。
精品超市设计策划带你了解四月超市策划大全!
4月份节日相对较少，作为实体零售企业来说，好的方法就是想办法造节，造节一方面可以带动超市的人气，另一方面可以提高销售业绩，基于此，我们也要考虑四月份的天气、消费等情况，做一些活动，因为北方风大气候干燥，新沂大润发超市加盟，而南方则阴雨绵绵，大润发超市加盟策划，空气潮湿。所以四月份消费者的行动主要有一下几种：烧烤bbq、清明扫墓、春天踏青、梅雨季节购雨伞等等活动。选择一个专业超市策划设计可以让你的超市展示出很吸引人的一面，再结合超市布局设计，就可以很好的展现出来。
基于以上这些情况，4月份，我们实体零售企业可以开展以下活动：
【相约雨季，相约**超市】
凡**超市会员当日来店购物累计满55元，即可凭会员卡、收银小票至礼品区，以￥5元换购雨衣一件；累计满75元，以￥8元换购三折伞一支，一卡一次限换购一件；大zong购买不参加本活动。
【任你“添油加醋”】
由某一品牌调味品供应商提供其所生产的各类调味产品。凡参与顾客将亲临**超市烹制一道菜，菜的类别不限。超市提供场地及烹饪器具、各种原料。参赛者必须运用供应商提供的所有调料用于自己烹调的小菜中，方法不限，做出色、香、味具全且颇有创意者将得到奖励。
【精打细算】
参赛者必须购买规定的几种散装商品，如：大米、苹果、花生等。难度在于每样商品所取量起码达一公斤，顾客掂量后到规定称重处将商品分袋称重，超过一公斤只能有一次减量，然后封口贴标价，不许再改，违者退出比赛；未达一公斤者也只有一次增量机会，仍然未达一公斤则退出比赛。(顾客不自带称重器）在规定时间内，找齐所有商品后至收银台核算，七种商品累加金额低的顾客获胜，七种商品将赠送之。其余顾客可根据其意见将他们找的商品折价销售。（每次参赛者限八人）
【踩气球比赛】
凡在每两人一组，每组需将两人分别绑住一只左脚和一只右脚，并将气球绑于合并之腿上，每次比赛以4组8人为限，比赛开始后四组人员在互相踩对方的气球，大润发超市加盟费多少，哪组的气球被全部踩破则退出比赛，以此类推，大润发超市加盟好不好，最后被踩破的为胜方。
【巧叠罗汉】
凡购物满50元者可报名参加。在商场大堂设置活动场地。6人一组，限时（5分钟）比赛，哪位参赛者叠的最稳，坚持时间最长就算获胜，获胜者可得奖品一份。
【幸运魔天轮】
凡在超市一次性购物满50元，即可凭单张收银条参加“幸运魔天轮”游戏，满100元可有二次转的机会，满150元转三次，每张收银条限三次。转盘分为10格，每格有一个固定商品，参加者转动转盘，指针最后停留的一格则是相应的奖励，转2-3次的可任选其一。
【看谁最落后？】
参赛者必须用最慢的速度骑自行车走完一段5米长的路程，骑车者在此过程中双脚不得碰地，一旦碰地则算违规将被淘汰。所用时间最短且不违规者为胜者。一次可安排5人参赛。