互联网的快速发展，改变了社会、改变了企业、改变了消费者，它在改变以往的社会关系、企业模式、消费理念的基础上，也在不断创造新的营销机遇。在互联网社会，零售企业不深入融入互联网、不深入接触互联网、不深入研究互联网、不深入学习互联网创造的新模式将会被互联网社会所抛弃。
随着互联网特别是移动互联网的快速发展，零售行业的营销模式、营销空间正在发生转移，将由传统媒体的“空中战场”、传统的门店线下“战场”，转移到线上，转移到移动互联时代的主战场“手”上。
目前我国的互联网用户近八亿，其中80%为移动互联网用户；全球微信用户近八亿，微信平均在线时长已达120分钟，重度用户在线时长达十多个小时。目前，中国的互联网消费已经领先于全球，如手ji支付已引领全球其他国家。
手ji消费、手ji购物带来的不仅仅是便利，更是对以往消费模式的颠覆：碎片化的购物消费习惯，使顾客的购买变得随时随地；完全的自主决策，使顾客可以随心所欲的选择；手ji点点到家，满足“所想即所得”的需求；海量的商品信息，使顾客真正有了更多的选择权。
零售企业如果有效培养顾客的手ji购物习惯，将会产生极大的市场价值。在顾客已经主要依靠手ji获取外部信息的环境下，零售企业必须转变营销方式，与顾客建立更多的手ji链接，微xin群、公众号、朋友圈等，实现实时在线，实时链接，对顾客产生更多的实时影响。
手ji已经成为最能影响顾客的有效手段，其他手段的影响作用在下降和消失，在目前的市场环境下，在目前的消费需求环境下，在目前的渠道、终端的现实状况下，在互联网快速发展，社会环境已经高度互联网的环境下，如何选择在新环境下的营销模式就显得十分重要。

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