典型地,直销企业采用直接邮寄、报纸营销、电视营销和上门推销等销售形式,通过减少流转环节、降低营销成本、完善售后服务来增加销售利润,具有以下几方面的营销特点:
1. 以市场营销观念为指导思想,紧跟社会营销、绿色营销发展方向.市场营销观念形成于由卖方营销市场向买方营销市场转变的二战后50年代,基本要旨是企业的全部经营行为以消费者需要为导向.70年代形成并发展的直销是这一背景的产物,秉承了需求中心论的观念,强调以比竞争对手更及时、更有效的方式传递目标市场上所期待的商品和服务,以满足消费者的各种需求.70年代后期人们开始重视环境保护和消费者长远利益,企业由原来的只重视顾客的市场需求转向对消费者长远利益的兼顾.社会营销以及绿色营销的大发展使市场营销理论得到了丰富和升华,为直销的发展指明了方向.
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